Conférences plénières (proposées en 2010)

Chaque jour, une grande conférence plénière vous offre une vision claire sur les grands enjeux du Marketing Direct pour les mois à venir :

Mardi 30 Mars | 9h45 - 11h00 | Plateau TV

Conférence inaugurale : bilan et prospective

La conférence inaugurale organisée par l'UFMD dressera le bilan de l'année écoulée et vous donnera les clés pour bien anticiper, avec notamment la présentation de l'étude annuelle UFMD.

Mercredi 31 Mars | 9h45/11h00 | PlateauTV

Comment intégrer opérationnellement la convergence des canaux dans les entreprises et les agences ?

Certes le multicanal est devenu incontournable, mais l'organisation même des entreprises, y compris les agences, reste cloisonnée. Cassez ces murs, développez le transpromo, convergez vers vos clients.

Jeudi 1er Avril | 9h45/11h00 | Plateau TV

Quelles sont les nouvelles données de la relation client ?

Plus que la remise en cause des programmes et cartes de fidélité, c'est la notion même de fidélité et de relation client qui évolue : plus rapide, plus interactive, plus mobile, plus éthique.

Participez également à la trentaine de conférences sur la convergence, le retour du media courrier, l'e-marketing, le mobile marketing, les bases de données et la relation client : comment intégrer papier et développement durable, les innovations du media courrier, la place du référencement et de l'e-mailing dans votre stratégie multicanale, les meilleurs usages du Web 2.0, les retours d'expérience du mobile marketing, les bases de données mutualisées et les questions juridiques.

Enfin profitez de la tenue conjointe de E-Retail avec une vingtaine de conférences consacrées aux problématiques du e-commerce BtoC et à l'interaction avec le point de vente : paiement et logistique, ergonomie et 3D, cashback, social commerce…